IoT; el héroe del sector educación

 

Como habíamos tratado en una entrada anterior, el Internet de las cosas (IoT) o Internet of Things por sus siglas en inglés, se refiere a la interconexión de objetos mediante internet para crear una red que permita la transmisión de información entre dispositivos y sistemas con un fin específico.

Desde wearables que permiten a médicos atender pacientes de manera remota, hasta la conexión de un smartphone con lightsticks para conciertos en línea. Todos los sectores tuvieron que implementar grandes cambios durante este último año y echar mano del IoT para adaptarse a las crecientes necesidades de la sociedad. 

Entre estas innovaciones destaca la aportación que le ha dado a uno de los sectores con mayor importancia en el desarrollo social: el sector educación. Su aplicación tiene como objetivo asegurar el bienestar de aquellos que forman parte clave del futuro.

Se sabe que no sólo las familias de los alumnos y del equipo académico se han cuestionado la seguridad de volver a clases presenciales, sino que diferentes instituciones han puesto en duda las condiciones en las que se debería regresar a las instalaciones escolares.

Ya que el distanciamiento social y las jornadas periódicas de desinfección podrían no ser suficientes para proteger a la comunidad de la contaminación que transita en el aire dentro de lugares cerrados, entidades como la Organización Mundial de la Salud (OMS) considera importante la implementación de la ventilación como parte de un conjunto integral de medidas de prevención.

La empresa Paessler América, consciente de la importancia de la ventilación, propuso una solución llamada “PRTG Network Monitor”. Esta herramienta supervisa la humedad y el dióxido de carbono (CO2) en un espacio cerrado evitando que el ambiente sea propicio para la propagación del virus que causa el COVID-19.

Para realizar su función la herramienta utiliza el IoT mediante diferentes dispositivos que monitorean el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos evitando fallos en la red. De esta forma se pueden utilizar dispositivos tan pequeños como un mouse, que cuente con programación de valores predeterminados para alarmar a los profesores con una notificación a sus teléfonos que les permita saber en tiempo real cuándo los rangos de CO2 lleguen a 700 partículas por millón.

Lo que se busca es mantener el aire lo más insaturado posible de dióxido de carbono para mantenerlo “limpio” al tiempo en que se elimina el aire viciado del espacio y así mantener o mejorar su calidad.

Los beneficios que la aplicación de este tipo de avances supone crece exponencialmente cuando se introducen en los sectores adecuados y en conjunto con las medidas necesarias, trascendiendo positivamente en la calidad de vida y el desarrollo de nuestra sociedad. Este es definitivamente otro punto para el IoT dentro de nuestra nueva normalidad.

 

Tecnología que salvó negocios ¿Qué nos espera este 2021?

 

La pandemia llegó para cambiar la vida de todos. Muchas empresas sabían de la necesidad de integrar soluciones tecnológicas a sus procesos, pero decidieron hacerlo “después” o cuando fuera “realmente necesario”; el resultado fue algo trágico y triste.

Tuvo que llegar el COVID para que las empresas se dieran cuenta de la relevancia de la tecnología en el desarrollo económico de sus negocios. Aquellas empresas que tuvieron la “suerte” o la visión de integrarla se vieron menos afectadas en ingresos. De acuerdo a la publicación Diario Digital, el escenario de emergencia impulso una década hacia adelante en el uso de la tecnología y digitalización de procesos en regiones de América Latina.

Seguro has oído hablar mucho acerca de la “digitalización” y déjame decirte algo, lo seguirás escuchando, pues fue la responsable de la caída de múltiples empresas, así como del aumento de ingresos de muchas otras.  El 2021 seguirá poniendo a la tecnología y su gran amiga, la digitalización, como las protagonistas. El 2020 sentó las bases para que este año venga acompañado de un ambiente 100% digital y tecnológico.

Pero, ¿Qué nos espera en este 2021? De acuerdo a la publicación Diario Digital, una de las disciplinas que ha sido protagonista, en muchos sentidos, es la inteligencia artificial y lo seguirá siendo. La aplicación de esta tendencia tecnológica en áreas como el Big Data o en información de analíticas, tendrá gran relevancia en todos los aspectos de nuestra vida. Empresas como Google y Mediatck coinciden en esta apreciación y estiman que en materia de tecnología la Inteligencia Artificial y las redes 5G serán las grandes tendencias que marcarán al mundo en este 2021.

Por otro lado, la red móvil seguirá siendo elemental, no sólo para la vida de las personas, sino para la implementación de otras tendencias tecnológicas, como lo es el Internet de las Cosas. Esta tecnología, combinada con la Inteligencia Artificial, permitirá que la calidad de los dispositivos conectados a la red se multiplique de forma abismal, así como el uso de los asistentes inteligentes. Todo indica que Alexa, Siri y Google Assistant tendrá mucho trabajo este año.

Muchas cosas han cambiado desde la llegada de la pandemia, pero muchas otras no. El uso de la tecnología es innegociable y muchas empresas se están dado cuenta de ello. El 2021 funcionará como una extensión del 2020, en materia de tendencias, pues todo lo que comenzó seguirá evolucionando y transformando los negocios.

¿Estás listo para seguir competiendo?

Metodología IBM para la Transformación Digital ¿Cómo avanzar con mayor certidumbre?

 

La palabra que define está época es “transformación”. La incertidumbre y los enormes retos que se presentaron con la llegada de la pandemia transformaron la vida de todos, y los negocios no son la excepción. Los pequeños negocios tuvieron que migrar al entorno digital si querían seguir compitiendo en una economía cerrada en canales físicos, mientas que las grandes concluían su consolidación, y eran sus empleados los que exigían cambios más de fondo.

Pero ¿Qué es la transformación digital? Es un término que seguro has oído mucho, sobre todo en este momento, es por esto que queremos explicarte en qué consiste para que puedas aplicarlo de la mejor manera. Según The Enterprisers Project, se define con una idea muy particular que es; poder integrar la tecnología a todas las áreas y aspectos de un negocio.  Se puede también entender, como “un cambio total en la propuesta de las organizaciones, preparándolas para un futuro dominado por online” (Merca 2.0)

Bueno, hasta aquí todo parece fácil de entender ¿O no? Pero la transformación va más allá de esta idea. Debido a las dimensiones de este proceso, completar una transformación digital de inicio a fin no es del todo sencillo, pues no sólo se requiere de mucha voluntad interna, sino que un error u omisión en la implementación puede llevar a equivocaciones grandes que se repliquen en la organización. Entonces, ¿Cómo puedo avanzar con mayor certidumbre?

IBM sugiere seguir una metodología ágil para no perderse en el camino a la transformación y asegurar que los esfuerzos realizados consigan los resultados esperados.

1-. El primer paso es empezar a hablar de transformación digital. Todos los integrantes de la organización deben estar en el mismo canal, pues todos serán parte de esta transformación, desde directivos, clientes, proveedores y colaboradores. Esta coherencia, permite alinear objetivos y conseguirlos, así como definir las mejores prácticas a seguir al momento de ejecutar el plan.

2-. Número dos; “tu y yo, somos uno mismo”. Uno de los principales errores en las empresas que aún no inician con su proceso de transformación digital es la distancia entre un área y otra. Estas empresas se definen por tener procesos separados entre departamentos lo que generan imprecisiones y pérdida de productividad.

Cuando se ejecute el plan de transformación, es indispensable eliminar las barreras ¿Cómo lograrlo? Una idea es a través de la definición de KPI’s, cada área deberá tener los suyos y cumplirlos, lo que les hará darse cuenta de cómo sus indicadores influyen con los de otras áreas y cuáles se comparten.

3-. Tres. El cliente es el núcleo. Está claro que el directivo que quiere crear un ecosistema más moderno e innovador es porque busca, entre otras cosas, ofrecer un producto más valioso. Es cierto que muchos de los cambios e innovaciones crearán una organización inteligente y eficiente, sin embargo, el objetivo de las propuestas e implementaciones debe estar centrada en el cliente final.

4-. Número cuatro. La nube es la onda. En un proceso de transformación está claro que deben existir desarrollos de sistemas y herramientas, pero las empresas deben estar asertivas con su uso y encontrar la que genere un impacto más trascendente. La nube hibrida es la mera mera, pues permite combinar las ventajas de usar tecnologías Cloud Computing y proyectos de información in-situ.

Una de las ventajas de esta tecnología, por ejemplo, es que poder ofrecerles a las empresas las herramientas necesarias para realizar trabajo remoto, pues permite abrir los canales y sistemas para que tanto clientes como proveedores y colaboradores puedan interactuar con las herramientas sin tener que depender de espacios físicos. Esto fue lo que salvo a muchas empresas de la quiebra.

Sacar el mayor provecho de esta tendencia digital podría hacer toda la diferencia al momento de otorgar una experiencia a los clientes o no.

5-. Último y no menos importante; Design Thinking. La importancia de involucrar a todo el equipo radica en que cada uno tiene necesidades, soluciones y creatividades diferentes. Lo que le duele a uno, puede no dolerle al otro, o puede que sí, ahí radica la magia de la colaboración y del design thinking.

Es crucial que esta metodología esté presente en cada etapa del desarrollo. De lo contrario, es posible que algunas de las soluciones propuestas no consideren todas las vertientes necesarias y sean ineficientes.

Quizás en este momento estés pensando “Uy, esto suena difícil de realizar” “Es un proceso muy largo”, y déjame decirte que sí. Este no es un proceso de un día para otro, ni trabajo de unos cuantos. El impacto de la transformación digital te permitirá dejar las bases sentadas para que los siguientes cambios sean más de forma que de fondo.

Si quieres asesoría de cómo implementar nubes híbridas y de cómo migrar tus sistemas y herramientas a ellas, escríbenos. En Avansys podemos ayudarte ¡No estás solo!

Con información de Merca 2.0 "El camino hacia la transformación digital dentro de las empresas; una guía paso a paso"

 

 

 

Mega tendencias; el resultado de la convergencia tecnológica

En la actualidad existen una serie de tecnologías que han cambiado las reglas, la forma de hacer negocios, de relacionarte con personas y objetos, de interactuar con marcas y proveedores. Cuando señalamos que “están cambiando las reglas” nos referimos a las condiciones del entorno corporativo.

Hondemos un poco más en el tema; los consumidores y los proveedores de productos/servicios tienen necesidades y comportamientos específicos, todo esto sucede en un ambiente/entorno que, en este caso, es 100% tecnológico. Entonces, ¿qué sucede cuando una nueva tecnología permite que un proveedor de soluciones entregue una solución más rápida? No solamente afecta a otros proveedores en la misma industria, sino que afecta los comportamientos y necesidades del consumidor, ya que establece una nueva normalidad o una nueva expectativa mínima, lo que lleva al mercado a migrar a este nuevo estándar. Con la cantidad de tecnologías en el ambiente se crean entornos altamente dinámicos y siempre cambiantes, a la que muchos proveedores simplemente no pueden adaptarse por “n” cantidad de factores.

Este entorno tecnológico es abundante, se conforma, en gran medida, por “nuevas” y “viejas” tecnologías.  Cuando hablamos de “nuevas tecnologías” hablamos del; Internet of Things (dispositivos conectados), Cloud (compartir recursos), Big Data (información masiva) e Inteligencia Artificial (reconocimiento de patrones). Por su parte, las denominadas “viejas tecnologías” son aquellas que fueron impactantes hace unos años y que hoy vemos como “normales”, hablamos de la geolocalización, drones, redes sociales e impresión 3D.

Todas estas tecnologías mencionadas en el párrafo anterior, potencializan su impacto en el entorno actual cuando logran unir fuerzas y combinar sus características para crear productos o servicios que ofrezcan no sólo funcionalidad, sino una experiencia y un valor agregado. A la combinación de 2 o más tecnologías se le conoce como “Convergencia tecnológica”.

Te compartimos un ejemplo para entender el funcionamiento de las nuevas tecnologías, así como de la convergencia tecnológica. Imagina un refrigerador conectado a internet que cuenta con un arco o sensor en su puerta que detecta qué productos entran, esto le permite generar un “inventario” de productos y así controlar lo que entra y sale. Imagina que es martes y es día de ir al súper, mientras estás en tu oficina empiezas a pensar en qué es lo que tienes que comprar, pero no recuerdas bien la cantidad de unidades que tienes de cierto producto, por lo que sacas tu celular te conectas al refrigerador y observas que hay dentro de él y así decidir qué es lo que vas a comprar.

Ahora vayamos más allá, en algo que realmente generaría valor al mercado; imagina que, en lugar de conectarte a tu refrigerador, te llegué un mensaje indicándote que ya no hay ciertos productos y te permita dar clic en un botón para generar el pedido al supermercado más cercano a tu domicilio. En este proceso entran en acción el internet of things, automatización y anticipación.

Vayamos aún más allá, imagina que llegas con el departamento de salud del gobierno y le muestras un reporte con los hábitos de consumo de los ciudadanos, cómo consumen leche, con qué frecuencia, de qué marcas, de qué tipos, etc. ¿Sería información súper relevante no? En este proceso ya se unieron el big data y el análisis de datos.

¿Es posible que vayamos más allá? ¡Claro! Imagina que estás en tu oficina y te llega un mensaje de tu refrigerador diciéndote; “he notado que no has comido mucho yogurt, pero has consumido 2 galones de helado. Siri me reporta que tu ritmo cardíaco se está incrementando, así que ya te saqué una cita con el cardiólogo para el día de mañana. En este proceso entran; datafication, cloud y personalización.

Gracias a esta convergencia, existen muchas mega tendencias de tecnología que impactan tremendamente los modelos de negocio actuales para la toma de decisiones, crecimiento orgánico y acelerado, así atracción del cliente. En esta entrada nos enfocaremos en platicar sobre 4 mega tendencias:

1-. Automatización

Esta mega tendencia ha estado con nosotros desde hace mucho, mucho tiempo, desde máquinas expendedoras, hasta los cajeros automáticos. La tecnología ha evolucionado tan rápido que, incluso, ahora podemos tener dispositivos/equipos automatizados, como en el caso del ejemplo anterior con el refrigerador.

La automatización de procesos puede darse en el mundo virtual, tanto como en el físico.

Te recomendamos un enfoque básico para comprender lo que se puede automatizar en tu empresa, pero, sobre todo, saber si tendrá un impacto. Solo debes preguntarte;

¿Qué procesos haces de forma repetida?

¿Qué te está desenfocando/distrayendo de las tareas más importantes que agregan valor?

 ¿Qué procesos/decisiones pueden transferirse al cliente?

¿Qué procesos tendrían un impacto considerable al automatizarse?

Al automatizar procesos, ¿dónde crees/quieres que podría impactar?

                                                               i.      Lealtad con mis clientes

                                                             ii.      Obtengo Información

                                                           iii.      Ofrecer valor

                                                           iv.      Volumen de transacciones

                                                             v.      Mejorar la Operación

                                                           vi.      Ganar Dinero

                                                          vii.      Reducir Tiempo

2-. Datafication

Gracias a las nuevas tecnologías, específicamente el Internet of Things, TODO estará generando cantidades impresionantes de datos; tus clientes, tu operación, tu mercado. ¿Los estás utilizando a tu favor?

La mega tendencia “Datafication” básicamente consiste en el análisis de datos, de la cual queremos hablar de dos aplicaciones clave; uno, análisis de predicción (escenarios); dos, agregar valor al producto.

Predecir escenarios nos permite tomar decisiones y anticiparnos. Por ejemplo, General Electric produce turbinas para aviones. Cada turbina cuenta con cientos de sensores que están recabando información acerca del estado de la misma en todo momento. Imagina los miles y miles de datos recabados, los cuales son utilizado por la empresa para predecir cuándo una turbina puede fallar, ya que detecta patrones de comportamiento antes de que falle, lo que les permite solucionar problemas antes de que sucedan.

3-. Filosofía Cloud

Aunque todos conocemos el concepto "cloud" por las fotos y documentos que tenemos en la nube, esta megatendencia es mucho más que eso;

-         -  Compartir recursos

-        -  Hacer estructuras de operación que puedan crecer de forma escalable y colaborativa,

-          - Que permitan disponibilidad en todo momento y una adaptabilidad fácil

Te platicaremos un ejemplo para entender de mejor manera el concepto; Existe una empresa en la india que produce leche llamada Chitale. Esta empresa trabaja con diversos granjeros de la región. ¿Qué fue lo que hizo la empresa para agregar valor? A cada una de las vacas de los granjeros les pusieron un collar que recabar información de cada una de ellas; temperatura, así como ciertos parámetros que les permiten conocer su salud.

¿Qué es lo que hace Chitale? Recaba información de muchas vacas, de muchas granjas del país y la centralizan. Cuentan con veterinarios expertos que analizan patrones de comportamiento a través de los datos recabados para detectar enfermedades. De esta manera contactan a cada granjero y le alertan sobre el estado de salud de su vaca #64, por ejemplo, y recetarle cierta medicina.

El resultado; cada vaca está más sana y empieza a producir más leche, los granjeros están felices porque pueden vender más producto y Chitale tiene más materia prima y de mejor calidad. TODOS ganan por una filosofía cloud, pues se comparten recursos, infraestructura y procesos para agregar valor.

Existen 2 preguntas esenciales para implementar una tecnología cloud en tu empresa.

-          - ¿En qué estamos desperdiciando?

-       - ¿Qué procesos o infraestructura podemos compartir/replicar? (incluso con proveedores o empresas vecinas)

4-. User Experience

Es una de las tendencias más importantes y algo de lo que hemos estado hablando en todo este artículo; centrarse en el cliente en no solo al ofrecer funcionalidades atractivas, sino un valor agregado. Todo esto en combinación con alguna tecnología.

Para poder medir el user experience de tu servicio o producto existen dos términos clave; “replay value” y “share value”.

Si el jugador se divierte, el juego será bueno. Si además de eso, quiere volver a jugarlo constantemente, el juego tiene mucho potencial.  A esto se le llama “Replay Value”. Si el usuario no sólo quiere jugarlo repetidamente, sino que lo comparte y se la pasa hablando de él con sus amigos, se le llama “Share Value”.

Por último, queremos decirte que no tengas miedo. La transformación digital es una realidad y más en estos tiempos de contingencia en donde los mercados han tenido que evolucionar para no quedar rezagados.

Analiza la situación actual de tu empresa, imagina un escenario ideal en el que te gustaría que operara y acércate con un especialista para aterrizar ese sueño y convertirlo en realidad.

El poder de la Inteligencia Comercial

Las empresas actuales están apostando por dar un uso óptimo a sus datos para favorecer la toma de decisiones corporativas. Lo que se conoce como Inteligencia de Negocios, Empresarial o Comercial, ha fungido como la herramienta base de los conocimientos para respaldar las decisiones y acciones financieras y comerciales que se tomen.

En los negocios actuales, las decisiones toman mayor relevancia que en años pasados. La competencia es tan marcada que las empresas deben tomar decisiones rápidas para no quedarse rezagadas en el constante andar de los mercados y los consumidores.  La presencia de estos desafíos invita a los empresarios a realizar inversiones en infraestructura tecnológica que les permita tomar ventaja, pues en muchas ocasiones, las respuestas a estos nuevos retos se encuentran en los datos.

La Inteligencia Comercial permite obtener datos reales extraídos de la información que genera la empresa de manera rápida, ágil, pero, sobre todo, fiable. De esta manera, se saca provecho de los datos que habitualmente se almacenan en los sistemas de datos de la empresa que pueden tener una serie de características, patrones y hábitos útiles para la toma de decisiones.

Es a través de esta información que se puede trazar los puntos débiles y fuertes de la empresa y a partir de ellos avanzar hacia la mejora de estrategias que permitan aumentar la productividad y rentabilidad del negocio.

Existen una serie de preguntas que muchas empresas quieren responder en cuestión de segundos, sin tener que depender de reportes o de especialistas;

¿Cómo vamos con respecto al objetivo de ventas?

¿Cuál es el 20% de mis clientes que genera el 80% de mis ingresos (cuentas clave)?

¿Cuál es la tendencia de ventas de los últimos meses?

¿Cómo va cada uno de mis vendedores en sus objetivos de ventas por línea de productos en cantidad y monto? ¿qué tan desfasados están? ¿cuáles son sus áreas de oportunidad?

¿Cuáles son los productos con mayor y menor rotación en mi inventario?

¿Cuál es la proyección de ventas de esta semana?

Es probable que leyendo estas preguntas digas; “Esa información la puedo conocer actualmente sin la necesidad de una herramienta de Inteligencia Comercial” a lo que yo puedo responderte; ¡Por supuesto! pero; ¿Cuánto tiempo te toma responder a estas preguntas? ¿Las respuestas que adquieres son fidedignas, puedes confiar 100% en ellas? Y es justo aquí en donde las empresas suelen tener problemas y comienzan a conocer su situación de analíticos.

La implementación de herramientas de Inteligencia Comercial puede entenderse como una estrategia empresarial que persigue el incremento del rendimiento de la empresa y de la competitividad, mediante la organización inteligente de datos históricos que se almacenan en las bases de datos y de los datos en tiempo real que normalmente se encuentran en discos duros virtuales o en la nube.

La participación de las herramientas de datos no viene sola, pues el Internet de las Cosas va agarrado fuerzas, a medida que en futuro inmediato podrá captar datos relacionados a las experiencias de los usuarios en relación a productos y servicios, que pueden ser administrados y compartir de forma segura desde las herramientas de inteligencia.

Esto solo revela la importancia de la evolución de la generación de datos y de los indispensable que será en un futuro cercano poder contar con herramientas de Inteligencia para administrar las arterias principales de la empresa en tiempo real.

¿Cómo lograr un turismo 4.0 a través del Big Data?

A pesar de ser una actividad que a muchas personas les causa estrés, los viajeros de hoy en día prefieren organizar sus vacaciones desde lo digital; comprar en línea, comparar opciones, revisar reseñas de otros viajeros y tener toda la información de su viaje en la palma de su mano, es decir, en su smartphone.

En otras palabras, el viajero busca el control total, pero ¿Qué puede hacer la industria para adaptarse y no perder el control del mercado?

El Big Data es una alternativa interesante para todos los grupos hoteleros que buscan seguir en lo alto del “top of mind” de los viajeros. Gracias a los grandes volúmenes de información que los viajeros dejan en internet sobre sus gustos, hábitos y preferencias, esta tecnología logra personalizar servicios y convertir los datos en información inteligente que logre una adaptación a la demanda.

Debido al alto impacto que las características del Big Data pueden brindarle a una cadenas hoteleras, aeropuertos y agencias de viajes, esta herramienta se convierte para muchas empresas turísticas, en un baluarte que no puede fallar en su infraestructura tecnológica. El IMF Business School ha analizado algunos casos prácticos del uso del Big Data en la industria turística.

Las pulseras inteligentes se han convertido en dispositivos que han tenido gran recibimiento, pues unen dos tendencias que están marcado la pauta; el Internet de las Cosas y el ya mencionado, Big Data. Estos dispositivos poseen un sistema de radiofrecuencia que permite realizar acciones claves; identificar al viajero como huésped del hotel, abrir la puerta de la habitación, realizar compras, tener acceso a lugares exclusivos, etc.

El hotel Meliá ha decidido poner en marcha esta tecnología con gran éxito y no ha sido la única empresa que lo ha hecho. El parque temático Disney ha utilizado estos dispositivos para almacenar información del usuario, como imágenes y otros datos que pueden ser leídos por los empleados y así lograr sorprender al visitante al llamarlo por su nombre u ofrecerle una cortesía por su cumpleaños.  Estos dispositivos no sólo sirven para crear experiencias en esa visita, sino para crear nuevas y mejores experiencias para cuando el cliente vuelva.

Actualmente, existen hoteles que no solicitan un pago a la salida por lo consumido en el minibar, sino que permiten que el huésped realice un cargo directamente a su tarjeta utilizada para pagar su estancia. ¿Cómo lo hacen? El minibar cuenta con un registro o inventario de lo que está disponible, y a través de diversos sensores posicionados cerca de los productos detecta el movimiento y hace el cobro del producto consumido, pero no al momento de retirarlo, sino tras un periodo de 60 segundos por si el huésped sólo haya quisiera conocer el producto.

Dejando a un lado el sector hotelero, esta tendencia también colabora con las agencias de viajes. Gracias al uso del Big Data éstas pueden enviar ofertas, recomendaciones o cualquier otra información personalizada con base a la geolocalización del viajero; tiempo en la ciudad, historial de búsquedas, de reservas, gastos en los últimos viajes, etc.

El internet juega un papel fundamental para que la implementación de esta tecnología sea poderosa, y esto toma mayor relevancia para los aeropuertos más transitados del mundo. Los datos que proporcionan los viajeros en su paso e incluso las características de su equipaje, ayudan a las aerolíneas a planificar y crear servicios en base a la información recabada.

Sin embargo, esto no es todo. Aeropuertos como Barajas de Madrid, y el Prat de Barcelona, han sumado el Big Data con seeking, lo que les permite conocer de forma totalmente anónima la ruta y los lugares que los viajeros transitan y visitan; si acuden a cierta tienda, alquilan un auto o piden un taxi.

Es un hecho, los viajeros de hoy buscan experiencias únicas y personalizadas, buscan que cada estancia se convierta en una nueva e inolvidable aventura. Es por esta razón, que el uso del Big Data ayuda a los empresarios a mantener una relación más estrecha y personalizada con sus huéspedes o viajeros, lo que lleva a aumentar las posibilidades de retorno. 

¿Cómo el Internet de las Cosas puede ser aplicado en el sector agrícola?

Una de las tendencias tecnológicas más recientes tiene que ver con el denominado “Internet de las Cosas”, el tener la capacidad de interconectar cualquier tipo de objeto a través de sensores que transmiten información a la nube para procesarla con un fin específico.

Es de todos sabido que el cambio climático está influyendo en diversas coyunturas, la agricultura una de ellas. Este fenómeno ambiental que aumenta día con día origina una reducción en la producción de diversos alimentos, lo que trae como resultado una baja en los ingresos de zonas de campos vulnerables.

Aunado a esto, el sector debe enfrentar un desafío más; la FAO (Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura) estima que, si persisten las tendencias actuales de crecimiento de ingresos y consumo, la producción agrícola tendrá que aumentar un 60% para el 2050 con el fin de satisfacer la demanda esperada de alimentos y forrajes.

Por tanto, la agricultura debe transformarse para alimentar a la creciente población mundial y sentar las bases para el crecimiento económico y la reducción de la pobreza. El cambio climático hará más difícil esta tarea, debido a los impactos adversos sobre la agricultura que requerirán esfuerzos de adaptación vertiginosos y costes asociados cada vez mayores.

Actualmente la agricultura en México es una agricultura reactiva y de emergencia, es decir, los agricultores reaccionan en función de lo que alcanzan a detectar en su predio, como por ejemplo una plaga, un fruto marchito o afectado, pero muchas veces ya es demasiado tarde o es demasiado costoso aplicar los correctivos una vez que el problema ha avanzado.   

Desafortunadamente, una de las realidades que se viven en nuestro país, es que el 72.8 % de los agricultores viven por subsistencia, esto significa que no tienen acceso a información o tecnología que les permita realizar un análisis de suelo para entender qué es lo que deben cuidar en su predio para que la cosecha sea exitosa basado en los nutrientes que se encuentran en el suelo a lo largo del ciclo productivo. Lo que este grupo de agricultores hace es implementar prácticas que han pasado de generación en generación para lograr que la cosecha se dé de la mejor forma posible. 

Existe otro grupo de agricultores que cuenta con mayores recursos y que práctica un estudio de suelo al inicio del ciclo de producción. Actualmente solicitar un estudio de suelo implica mandar llamar a un laboratorio de la ciudad para que visite el predio, tome una muestra de tierra y la lleve a analizar para devolver resultados en aproximadamente de 2 a 3 semanas. Si bien esta es una buena práctica que le permite al agricultor tomar decisiones en función de elegir qué agregarle al suelo para que sus componentes y nutrientes se encuentren en óptimas condiciones, este estudio implica tener solamente una foto del suelo en un momento especifico sin considerar la dinámica de cambio que este último experimenta a lo largo del ciclo de producción por diversos factores.

Entender estos desafíos a los que actualmente se enfrentan los sectores agroalimentarios de nuestro país, ha creado la necesidad de hacer uso de los alcances tecnológicos para lograr una agricultura preventiva, en este caso explicaremos cómo el Internet de las Cosas (IoT) puede ser aplicado en este sector productivo.

A través de la instalación de estaciones de medición en el predio se puede tener información en el momento sobre el estado actual del suelo. ¿Cómo funciona? Las estaciones son cajas que se alimentan de celdas solares que cuentan con diversos sensores instalados en la tierra, los cuales son los encargados de medir los componentes físico químicos que están presentes en el suelo. Toda la información recabada se envía a un software que procesa los datos recibidos y notifica al agricultor sobre las condiciones actuales del suelo que le permita detectar con anticipación, el posible surgimiento de plagas o enfermedades, así como entender cuál es el momento óptimo para fertilizar.

La estación logra el monitoreo inteligente de información en tiempo real a través de un arduino (Plataforma de hardware y software de código abierto basado en las tecnologías IOT). Dichas estaciones, por sus características EDAFO-CLIMATOLÓGICAS, contienen varios puertos que conectan sensores a internet para medir y procesar información de variables como: temperatura, humedad, PH, conductividad eléctrica, potencial redox, CO2, oxígeno.

Gracias a la integración de capas geográficas con el análisis del suelo se puede obtener información en tiempo real en una plataforma web o aplicación móvil que permita obtener una radiografía del campo de cultivo. Ahora el ejidatario tendrá el alcance de diagnosticar el suelo y sus características, comparar indicadores clave para el cultivo, prevenir pérdidas o plagas causadas por el estado del suelo y mantener su siembra en buenas condiciones. 

Incluso esto puede escalar un peldaño más; se puede cruzar la información meteorológica con las variables del suelo y así contar con el historial necesario de cambios climatológicos lo cual puede indicar probabilidades por ejemplo de lluvias, lo cual permite tener mayor asertividad en la prevención y cuidado de las fases de crecimiento del cultivo. Esta es la gran oportunidad de transformar la industria por medio de la predicción de datos y el internet de las cosas (IOT).

Este es el momento de explotar los datos y transformarlos en acciones inteligentes. La maduración del Internet de las Cosas liderará la agricultura inteligente, la transformación climática conectada a internet nos dirigirá hacia la inmediatez y hacia el amplio alcance de los efectos del cambio sobre los sistemas agrícolas.

¿Quieres conocer más acerca de esta tecnología aplicada? Dale play al vídeo. 

¿Cómo lograr la construcción de una organización centrada en los datos?

El análisis de datos es una actividad que muchas empresas realizan con el objetivo de extraer información de valor que les permita ejecutar una toma de decisiones asertiva. Sin embargo, los resultados no siempre poseen la calidad que los directivos, gerentes o encargados necesitan, quedando en el aire una serie de datos de gran relevancia que no permiten tomar una decisión que impacte de forma positiva a la organización.

Una de las razones por las cuales sucede este factor, es debido a la constitución de la empresa y su filosofía acerca del uso de datos, Joao Tapadinhas, Director de Investigación de Gartner, recomienda a los directivos enfocarse en la construcción de una organización centrada en los datos, que aproveche las tecnologías clave, así como las emergentes.

El uso de herramientas tecnológicas como el BigData, la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas, ayudan a que las aplicaciones de analítica de datos se utilicen en cada proceso del negocio y en cada decisión, lo que lleva a la generación de datos reales y sumamente funcionales para la toma de decisiones. Tapadinhas asegura, “Para que esto sea una realidad, necesitamos ayudar a nuestros colegas a sentirse cómodos trabajando con datos en sus trabajos".

Después de leer lo anterior pueden surgir una serie de preguntas; ¿Cómo está constituida una organización centrada en los datos? ¿Qué requiero para escalar mi empresa a este nivel? ¡No te preocupes! A continuación, te presentamos un plan de tres pasos estipulado por Gartner para alcanzar esta estructura y, por ende, tener total plenitud en el área de analítica de datos;

1-. Creación de una oficina de datos

No se puede tener una organización centrada en los datos si no se cuenta con una persona que lidere esta filosofía. Se debe comenzar considerando la creación de una oficina de datos y contar con Chief Data Officer (CDO’s). Según una encuesta las principales responsabilidades de este cargo es la supervisión de iniciativas de analítica y administración de datos. Aunado a esto, el CDO debe ser el encargado de definir la estrategia analítica de la empresa y garantizar la fiabilidad y valor de la información que se maneja en la organización.

2-. Mejorar la infraestructura tecnológica y modernizar la tecnología

Infraestructuras de gestión como los almacenes de datos, flujos de datos por lotes y bases de datos, se convierten en herramientas obsoletas debido a la exigencia de los negocios actuales.

Si se pretende tener una organizacional centrada en los datos, se deben implementar arquitecturas y tecnologías, como la virtualización y automatización, que permitan integrar los datos que la empresa genera en tiempo real.

3-. Estructura de datos localizada

Los datos deben dejar de ser centralizados, para ser; localizables, colaborativos, ágiles, flexibles e impulsados por los negocios. Para poder contar con una estructura de datos, se debe lograr que todas y cada una de áreas, cuenten con procesos que tenga como finalidad nutrir los sistemas de almacenamiento de información. Con esta acción se asegura que todos los empleados colaboren con esta labor y que el resultado final sea un universo de datos reales y fiables.  

Existe una combinación letal que catapulta el cambio y crecimiento de una organización; datos y análisis. Esto, sobre todo en aquellas organizaciones digitales, las cuales manejan grandes volúmenes de datos, debido a los requerimiento y demandas por parte de los usuarios, como lo es el sector retail o financiero.

De nada sirve que una empresa genere grandes volúmenes de datos si estos son incorrectos o poco certeros, es fundamental encontrar formas para en un, corto o mediano plazo, obtener datos correctos que se conviertan en información utilizable para los directivos de la empresa.

“Para 2018, Gartner predice que las organizaciones con capacidad de virtualización de datos gastarán 40% menos en la construcción y gestión de procesos de integración de datos para conectar con sus activos", finaliza Tapadinhas.

¿Qué nos depara el 2018 en tecnología? Las 10 tendencias según Gartner

Ya no es necesario decir lo rápido que evoluciona la vida en materia tecnológica, es algo de lo que todos estamos conscientes, pues vivimos en constante relación con las diversas tendencias que han ido apareciendo en los últimos años y que han perfeccionado el andar del individuo.

Cuando creemos que lo hemos visto todo, aparece una nueva tendencia que genera grandes expectativas en todas las industrias, las cuales deben entrar en un análisis y debate para detectar cuál o cuáles de ellas vale la pena apostar.

El 2018 no se quedará atrás. Por esta razón, en esta entrada presentamos las 10 tendencias tecnológicas para este año según la consultora Gartner.

1-. Cómputo cognitivo

La Inteligencia Artificial no es algo nuevo, es una tendencia que tiene años en el mercado y con la cual hemos tenido gran relación en los últimos años. Sin embargo, esta tecnología dio paso a lo que se le conoce como cómputo cognitivo, la cual permite la comunicación con herramientas en lenguaje natural, sin la utilización de lenguajes de programación, comandos o texto escrito.

 “Para 2021, las primeras marcas que rediseñen sus sitios web para adoptar la búsqueda visual y por voz, aumentarán los ingresos del comercio digital en 30%”, según Gartner.

2-. Innovación disruptiva

Existen empresas como Apple o Facebook que, en su momento, revolucionaron la vida diaria y marcaron un antes y un después en las herramientas tecnológicas de la época. Fue tanto el poder y relevancia que estos líderes han tenido con sus innovaciones, que según especialistas es complicado innovar fuera de las tendencias que estos impulsan.

Por esta razón, Gartner señala que para el 2020, cinco de las siete principales empresas tecnológicas van a reinventarse, para una vez más, revolucionar a la industria.

Se tendrá que salir de la zona de confort y modificar el modelo de negocio que hacía algunos años habían impuesto de forma categórica, para evolucionar a otro que marque un nuevo punto de partida.

3-. Criptomonedas

Esta tendencia es de la más recientes, pero la que mayor crecimiento y aceptación presenta en los mercados actuales. Ha sido una revolucionaria al crear que los bancos centrales, quienes se negaron a reconocer su validez, ahora estén obligados a crear regulaciones que permitan integrarlas a su esquema fiscal.

Para muestra de su relevancia, se encuentra la propuesta de Ley “Fintech”, lanzada hace varios meses al Senado y la cual está a la espera de ser aprobada. Esta ley contempla a las criptomonedas de todo tipo dentro de la regulación del sector.

4-. Fake News

Esta tendencia tampoco es algo nuevo. Las noticias falsas representan una gran problemática para empresas como Facebook y Google, las cuales ponen en juicio su confianza y credibilidad al grado de caer en crisis debido al aumento de fuentes falsas de información.

Para 2022, la mayoría de las personas en las economías maduras consumirán ¡más información falsa que verdadera! según Gartner.

5-. Realidad falsificada

La Inteligencia Artificial hace intromisión en el terreno de las fake news en esta tendencia. La diferencia radica en que, en esta ocasión, el objetivo no es identificar fuentes falsas, sino crearlas mediante la implementación de algoritmos que clasifican fuentes e imágenes, de forma que sean fácilmente manipuladas.

6-. Bots

Hablar con un robot no es algo raro, y cada vez será más común. Estos androides dejarán a un lado su rol de consultoría para convertirse en un personaje muy competente para brindar atención integral y mejorar la experiencia de interacción entre el cliente y la marca.

“Para 2021, más de 50% de las empresas gastará más por año en la creación de bots y chatbots que el desarrollo de aplicaciones móviles tradicionales”, indica el reporte de Gartner.

7-. Versatilidad

La evolución de la tecnología ha sido tal que no sólo ha generado una revolución en los procesos industriales y diarios, sino que ha obligado al personal de las organizaciones a la versatilidad de funciones.

“Para 2021, 40% del personal de TI será 'versátil' y desempeñará múltiples funciones, la mayoría de las cuales, estarán relacionadas con la actividad empresarial y no con la tecnología. Actualmente, los especialistas representan 42% de toda la fuerza de trabajo de TI, pero las iniciativas comerciales bimodales y digitales, requerirán de una transformación completa de sus habilidades”.

8-. Creación de empleos, a costa de la Inteligencia Artificial

Este es un tema que ha generado interminables debates ¿La Inteligencia Artificial dejará sin trabajo a miles de empleados? ¿Es la Inteligencia Artificial la responsable de la pérdida de decenas de puestos de trabajo?

Según Gartner, la respuesta no es tan extremista; 2.3 millones de nuevos puestos de trabajo surgirán a raíz de un uso cada vez mayor de soluciones basadas en Inteligencia Artificial, mientras que 1.8 millones de trabajadores serán desplazados por esta tecnología.

9-. IoT

Esta es otra de las tendencias que no goza de mucha novedad, pues tiene algunos años en el radar de los especialistas. Sin embargo, cada año que pasa su poderío y presencia aumentan de forma exponencial, según Gartner para 2020 el IoT estará presente en el 95% de los diseños de nuevos productos electrónicos.

Gracias a su popularidad y evolución tecnológica, será posible agregar funciones de IoT a un producto a un costo mínimo.

10-. Vulnerabilidad de IoT

No todo lo que brilla de oro. Toda acción, tiene una reacción y con la tecnología IoT los peligros y vulnerabilidades se hacen más presentes.

Debido a la desatención en ciberseguridad por parte de los fabricantes, provocará que hasta el 2022 la mitad de todos los presupuestos de seguridad para IoT se destinen a la reparación de fallas, retiros del mercado o corrección de errores de seguridad.