martes, 18 de septiembre de 2018

¿Qué criterios debo calificar para elegir a un buen proveedor de software?



Invertir en desarrollos de software no es cualquier cosa, más cuando se trata de un software a la medida. El haber tomado la decisión de invertir en un desarrollo de esta índole, es sinónimo de mirar alto, de querer y buscar lo mejor para tu negocio. Por esta razón, muchas personas se preguntan ¿Qué puntos debo calificar para elegir a un buen proveedor de software?

Ningún directivo, gerente o responsable de TI busca correr riesgos cuando se le ha aprobado una inversión fuerte. Por ello, es de suma importancia que se tome el tiempo necesario para estudiar y evaluar a las empresas proveedoras de software a nivel local, nacional o internacional. Cada una de ellas ofrecerá algo diferente y se asegurará de hacerle creer a su posible cliente que es la mejor opción, sin embargo, pueden existir detalles que no se tengan en el radar y que conviertan esa inversión en un gasto.

“Caras vemos, desarrolladores no sabemos” muchas veces el análisis de proveedores no garantiza un servicio satisfactorio. Existen muchas empresas que se toman el tiempo de hacer evaluaciones y desgraciadamente, sobre la marcha, se dan cuenta que el proveedor no suele cumplir las fechas establecidas de entrega, no reporta ni explica retrasos, no cuenta con soporte 24/7, las entregas no cumplen las expectativas, etc.

¡No te preocupes! La elección de un proveedor de software no debe ser motivo de miedo, estrés o nerviosismo. Existen una serie de criterios que, a nuestro punto de vista, ayudan a evaluar al proveedor y aminoran la posibilidad de fracaso.

1-. Años de la empresa
Según el INADEM, el 75% de las empresas en México cierran en los primeros 2 años. Si la empresa es muy joven, tiene el riesgo de no sobrevivir a la curva de los 5 años, lo que significaría un riesgo a la inversión al comprometer el posible mantenimiento del software.

2-. Certificaciones y reconocimientos
Existe una variedad de certificaciones nacionales e internacionales que toda empresa de software debe tener (CMMI, MOPROSOFT, ITIL, PMI). Estas certificaciones te darán una idea más clara del nivel de madurez de la empresa en sus procesos. Visita su página web y pon especial atención en esta sección. Si encuentras esta información, es probable que ese proveedor sea una opción a considerar. 

3-. Recomendaciones
¿Qué tanto conoces al proveedor? En caso de que no lo conozcas, ¿Conoces a alguien que lo haga? Muchas empresas entran a una zona de confort de la cual es difícil salir. Resulta lógico que aquel proveedor que ha dado buenos resultados sea una opción recurrente tanto para la empresa como para sus allegados.

Solicita al proveedor un listado de sus clientes actuales que cuente con los nombres y número de contacto, de esta forma podrás solicitar sus puntos de vista, conocer su testimonio y confirmar que es una opción fiable y segura. 

3-. Sectorización
Desde nuestro punto de vista, este es el criterio más importante a tomar en cuenta. Saber que el proveedor de software ha trabajado y desarrollado soluciones para empresas del mismo sector en el que tu negocio se desenvuelve, es una señal de que sabe cuáles son tus necesidades y cómo saciarlas.

4-. Especialización
No sólo es importante que el proveedor haya realizado desarrollos para tu sector, también es imprescindible que sus consultores cuenten con experiencia en el sector y ámbito en el que se desenvuelve tu compañía.

5-. Conectividad
Conocer alternativas tecnológicas para la integración y conectividad con otras herramientas como un ERP, sistemas de control de producción o sistemas de administración comercial, es vital para desarrollar un software sumamente funcional. Esto te permitirá realmente lograr una centralización de información y automatización de actividades, con la ventaja de no tener que reinvertir para hacer todo.

6-. Servicio post venta
Muchas empresas creen que la venta es el final del proceso de atención, pero la realidad es que es sólo el inicio de una relación. Es de vital importancia que el proveedor ofrezca soporte y atención después de la venta, que las consultorías especializadas continúen y la empresa se convierta en un aliado estratégico.

Una manera de evaluar la calidad en el servicio es solicitando un documento de acuerdos de niveles de servicio (SLA’s). Este documento especifica qué compromisos adquiere el proveedor contigo en términos de sus tiempos de respuesta a incidentes.

7-. Garantías y pólizas de soporte
Asegúrate que el proveedor ofrezca un servicio de garantía al terminar el proceso de desarrollo e implementación. Esto dará la seguridad que cualquier falla que presente el sistema podrá ser resuelto por el proveedor en un determinado período de tiempo.

Muchas empresas ofrecen pólizas de soporte, esta es una gran idea para cuando el período de garantía terminó y tu desarrollo de software sigue creciendo y actualizándose.

8-. Seguridad
Todo desarrollo de software cuenta con información sensible que debe ser protegida a diferentes escalas (internas y externas). Asegúrate de que esta información no quede suelta y que el proveedor cuente con las herramientas y conocimientos necesarios para protegerte de cualquier situación legal. Un buen sistema de configuración de menús, niveles de acceso, roles de usuario, así como de auditoría de datos, aportarán un plus de confianza adicional hacia el nuevo sistema.

9-. Atención personalizada (matriz de escalamiento)
Cuando se presenta algún problema lo último que quieres es tener que escuchar un molesto conmutador con mil opciones. Contar con un proveedor que ofrezca atención personalizada será un atributo que valoraras mucho.

Saber que cada llamada será contestada por un especialista dispuesto a ayudarte, da gran tranquilidad. También la da el saber que, en el caso de que el ejecutivo de soporte no pueda resolver el problema en ese momento, la solicitud escalará a un nivel superior asegurando un apoyo sea cual sea la petición.

10-. Precio
Este criterio es, sin duda, uno de los principales al momento de tomar una decisión, pues cuando no se tiene mucho conocimiento del sector el precio más bajo siempre será el más atractivo, esto no debe ser así.

Desde nuestro punto de vista, este debería ser el último criterio a tomar en cuenta. En muchas ocasiones lo “barato sale caro” y es preferible elegir un proveedor con precios altos y alta calidad, a uno que por poco te provoque grandes dolores de cabeza.

La situación económica de los mercados es apremiante y en algunos casos ya se encuentra en fase de crisis, sin embargo, si es posible y la situación financiera de tu empresa te lo permite; invierte y no gastes, elige un proveedor 100% calificado.

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martes, 11 de septiembre de 2018

Programación para todos, guía para principiantes y poco experimentados.


Por Ernesto Hernández. 

Esto es un artículo dedicado a todos aquellos que quieren iniciar en el mundo de la programación y para los que aún tienen ciertas dificultades al momento de programar.

CUALIDADES Y ACTITUDES

Primero tengo que hablarte de las cualidades y actitudes que deberías tener o desarrollar para dedicarte al mundo de la programación:

    1)     Disciplina: Es muy importante que tengas el hábito de estudiar, investigar y hacer proyectos en horarios/días establecidos previamente. Recuerda que la programación es de mucha práctica y sólo así podrás convertirte en un buen desarrollador.

       2)     Perseverancia: En el día a día te enfrentarás a todo tipo de problemas y algunas veces tendrás que investigar o buscar la manera para resolverlo. Esto podrá tomarte horas, días o meses, debes ser perseverante y pensar que todo puede tener una solución. No te desesperes, ten paciencia.

     3)  Crear: Como te decía en el punto uno, la única manera de entender la programación es practicando. Te será de gran ayuda crear mini proyectos y fijarte pequeños objetivos para ir entendiendo conceptos y la manera en la que funciona la programación.

     4)     Jugar: Este es un término que siempre he utilizado cuando desconozco una herramienta y necesito entenderla. Para ello me pongo a utilizarla con el único objetivo de entender su funcionamiento. Siempre es necesario explorar la herramienta para saber qué tanto nos ofrece y cómo ayuda a resolver un problema, ya que al explorarla y entenderla podrás dar una mejor solución.

INICIANDO EN EL MUNDO DE LA PROGRAMACIÓN
Si eres completamente nuevo en la programación te recomiendo que empiezas en el mundo web ya que verás resultados más rápidos al momento que estés practicando y te mantendrás motivado.

Si quieres empezar hoy mismo en la programación te recomiendo las siguientes tecnologías para que comiences a practicar:

            NIVEL BASICO
       HTML: Este no es un lenguaje de programación, pero te ayudará a crear tu primera página web y es necesario que aprendas lo básico ya que todas las páginas web que visitas están basadas en este formato.

       CSS: Si quieres que tu primera página web tenga un diseño bonito, este te ayudará a cambiar el color de las letras, el color de fondo y a darle efectos a las imágenes. 

NIVEL INTERMEDIO
       JavaScript: Hoy en día, es unos de los lenguajes de programación más populares y te ayudará a que tu página sea más dinámica, más amigable y a realizar operaciones matemáticas.

     En este punto puedes comenzar a explorar herramientas (librerías o plugins) creadas por terceros, como: Bootstrap, JQuery, FontAwesome, etc.

NIVEL AVANZADO
Si necesitas guardar información de tus clientes entonces necesitarás un lenguaje de servidor, como: PHP, JavaScript, Java, C#, etc… Además de un motor de base de datos, como: MySQL o SQL Server.

COSAS QUE NO DEBERÍAN PREOCUPARTE EN LOS PRIMEROS AÑOS DE PROGRAMACIÓN

Algoritmos: No es necesario conocerlos ya que la mayoría de las herramientas que usarás ya los traen implícitamente.

Aplicaciones de escritorio: En la actualidad la mayoría de los proyectos son basados en web y solo ciertos proyectos necesitarán una aplicación de escritorio.

Conocer todas las tecnologías o herramientas: Hasta ahorita no he conocido a nadie que domine ni la mitad de ellas, ya que es un mundo muy cambiante y que avanza muy rápido. Es mejor que te enfoques en pocas tecnologías, en las que te agraden más y profundices en los conceptos básicos, ya que al dominarlos no te será difícil aprender otras tecnologías cuando sea necesario.

Pensar que lo que haces o tus soluciones están mal: Probablemente sí, pero en un principio no tienes que preocuparte ya que con el paso del tiempo te irás dando cuenta como se hacen las cosas de la manera correcta.

POSIBLEMENTE LA PROGRAMACIÓN NO ES LO TUYO
Por último, me gustaría mencionar que si eres de las personas que no pueden permanecer más de 6 horas sentadas frente a una computadora entonces probablemente la programación no sea lo más adecuado para ti, ya que habrá días que tendrás que estar 14 horas o más frente a la computadora.

Si no eres autodidacta, tienes poca imaginación y creatividad tendrás muchas dificultades al resolver problemas.  Recuerda que una habilidad que se ha hecho sumamente popular en el mercado laboral es que tengas la capacidad de aprender rápido y en ocasiones hacerlo solo.

Espero este pequeño artículo basado en mi experiencia personal te sirva como una especie de guía para que inicies en el mundo de la programación.

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lunes, 3 de septiembre de 2018

¿Qué es y qué importancia tiene un software a la medida?


Cada empresa cuenta con necesidades tecnológicas muy puntuales, ya sea en infraestructura o en implementación de herramientas. Estas soluciones son las que les permiten desarrollar funciones de operación, desde las más básicas, hasta la más complejas, lo que se traduce en una productividad efectiva.

En numerosas ocasiones, el software con formato de licencia que se encuentran en el mercado no se adapta a las necesidades tecnológicas, los procesos actuales de la empresa, ni al crecimiento de la operación, lo que lleva a invertir en múltiples plataformas, lo cual descentraliza la operación y no permite automatizar procesos. Esta actividad orilla a las empresas a adecuar su operación al software.

El software a la medida es una herramienta desarrollada con determinaciones específicas en base a las necesidades y las políticas de una empresa. Por lo cual, puede resultar imposible implementar el mismo software en más de una empresa, ya que como su nombre lo describe es un producto personalizado.

Cuántas veces no se implementa una herramienta comercial para gestionar un área, otra herramienta para medir ciertos indicadores clave, y otra más para llevar las ventas de la empresa, ¿Realmente se logran utilizar todas y cada una de las funciones de estos 3 software? La mayoría de veces, la respuesta es no.

Un desarrollo a la medida es, nada más y nada menos, que un traje a la medida, una solución diseñada según las características de la empresa, que permite que cada una de sus funciones sean sumamente útiles para la operación.

¿Qué es lo que hace estos desarrollos tan importantes? Lo comentado anteriormente tiene gran relevancia y puede ser la punta de lanza para aprobar su implementación. Sin embargo, hace falta el eslabón que cierra la cadena; un software a la medida tiene la capacidad de integrarse con diversos sistemas administrativos, permitiendo así lograr el resultado más importante; centralizar y automatizar la información en su máxima expresión.

Desde la integración con sistemas ERP, como sistemas de control de producción o sistemas de administración comercial, hasta integrar desarrollos de procesos altamente especializados para el control de la lógica del negocio, en cualquier industria en la que se desarrolle.

Un software a la medida se va actualizando con base a tu crecimiento. Las empresas que deciden implementarlo se olvidan de pagar licencias mensuales o de tener que esperar a que la empresa proveedora decida sacar al mercado una nueva actualización o funcionalidad. Si las reglas de tu negocio sufren cambios, el software también. 

Un desarrollo a la medida se traduce en las siguientes ventajas

1.  El software se adapta al negocio. Es el traje a la medida de tu empresa
2. Se puede desarrollar e implementar por partes o módulos, conforme vayan apareciendo necesidades
3.  Si las reglas del negocio sufren cambios, el software puede sufrir cambios. El software crece junto contigo
4. Se pueden desarrollar adaptaciones o módulos de comunicación hacia otras herramientas. Integrar para centralizar y automatizar.
5. Al desarrollar una herramienta personalizada se garantiza contar con una solución que la competencia no tiene. 

Sin embargo, no todo lo que brilla es oro. El software a la medida cuenta, también, con una serie de desventajas: 
  •       Costo del desarrollo
  •       Tiempo de desarrollo e implementación
Dicho lo anterior, podrás decir que un software a la medida es una excelente alternativa, y es que realmente lo es. Sin embargo, es de suma importancia elegir un proveedor que cuente con la madurez y experiencia necesaria para convertirse en un aliado estratégico de sus clientes; el proceso y la manera de gestionar el desarrollo debe sentar sus bases en metodologías probadas y reconocidas que permitan el éxito en esta importante tarea. 

Si te interesa evaluar si tu empresa es candidata a un software a la medida, da clic aquí.

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jueves, 30 de agosto de 2018

¿Cómo lograr que mis datos tengan la calidad suficiente para una toma de decisiones asertiva?


El análisis de datos es una actividad que muchas empresas realizan con el objetivo de extraer información de valor que les permita ejecutar una toma de decisiones asertiva. Sin embargo, los resultados no siempre poseen la calidad que los directivos, gerentes o encargados necesitan, quedando en el aire una serie de datos de gran relevancia que no permiten tomar una decisión que impacte de forma positiva a la organización.

Una de las razones por las cuales sucede este factor, es debido a la constitución de la empresa y su filosofía acerca del uso de datos, Joao Tapadinhas, Director de Investigación de Gartner, recomienda a los directivos enfocarse en la construcción de una organización centrada en los datos, que aproveche las tecnologías clave, así como las emergentes.

El uso de herramientas tecnológicas como el BigData, la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas, ayudan a que las aplicaciones de analítica de datos se utilicen en cada proceso del negocio y en cada decisión, lo que lleva a la generación de datos reales y sumamente funcionales para la toma de decisiones. Tapadinhas asegura, “Para que esto sea una realidad, necesitamos ayudar a nuestros colegas a sentirse cómodos trabajando con datos en sus trabajos".
Después de leer lo anterior pueden surgir una serie de preguntas; ¿Cómo está constituida una organización centrada en los datos? ¿Qué requiero para escalar mi empresa a este nivel? ¡No te preocupes! A continuación, te presentamos un plan de tres pasos estipulado por Gartner para alcanzar esta estructura y, por ende, tener total plenitud en el área de analítica de datos;
1-. Creación de una oficina de datos
No se puede tener una organización centrada en los datos si no se cuenta con una persona que lidere esta filosofía. Se debe comenzar considerando la creación de una oficina de datos y contar con Chief Data Officer (CDO’s). Según una encuesta las principales responsabilidades de este cargo es la supervisión de iniciativas de analítica y administración de datos. Aunado a esto, el CDO debe ser el encargado de definir la estrategia analítica de la empresa y garantizar la fiabilidad y valor de la información que se maneja en la organización.
2-. Mejorar la infraestructura tecnológica y modernizar la tecnología
Infraestructuras de gestión como los almacenes de datos, flujos de datos por lotes y bases de datos, se convierten en herramientas obsoletas debido a la exigencia de los negocios actuales.

Si se pretende tener una organizacional centrada en los datos, se deben implementar arquitecturas y tecnologías, como la virtualización y automatización, que permitan integrar los datos que la empresa genera en tiempo real.

3-. Estructura de datos localizada
Los datos deben dejar de ser centralizados, para ser; localizables, colaborativos, ágiles, flexibles e impulsados por los negocios. Para poder contar con una estructura de datos, se debe lograr que todas y cada una de áreas, cuenten con procesos que tenga como finalidad nutrir los sistemas de almacenamiento de información. Con esta acción se asegura que todos los empleados colaboren con esta labor y que el resultado final sea un universo de datos reales y fiables.  

Existe una combinación letal que catapulta el cambio y crecimiento de una organización; datos y análisis. Esto, sobre todo en aquellas organizaciones digitales, las cuales manejan grandes volúmenes de datos, debido a los requerimiento y demandas por parte de los usuarios, como lo es el sector retail o financiero.

De nada sirve que una empresa genere grandes volúmenes de datos si estos son incorrectos o poco certeros, es fundamental encontrar formas para en un, corto o mediano plazo, obtener datos correctos que se conviertan en información utilizable para los directivos de la empresa.

“Para 2018, Gartner predice que las organizaciones con capacidad de virtualización de datos gastarán 40% menos en la construcción y gestión de procesos de integración de datos para conectar con sus activos", finaliza Tapadinhas.


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martes, 21 de agosto de 2018

¿Qué consigo al implementar un software a la medida?


Debido a la evolución de los mercados, es normal que muchas empresas lleguen a un peldaño de crecimiento en el que tengan que replantearse ciertos aspectos internos de la compañía. Desde el análisis de ciertos procesos  de la operación, hasta la funcionalidad y confiabilidad de la infraestructura tecnológica.

Es en esta etapa en la que muchos directivos y gerentes se preguntan ¿Necesito de un software a la medida? Está claro que dependerá mucho del crecimiento de la empresa, así como del tipo de problemas y necesidades que en ese momento fatiguen la operación, sin embargo, existe un detalle que es importante recalcar; las compañías con un solo problema específico, deben considerar el desarrollo personalizado. Un problema es un riesgo a pequeña, mediana o gran escala, el esperar a que existan muchos de ellos para realizar un cambio fuerte, puede ser un error al cual se le deba invertir más tiempo y dinero.

Se piensa que el software a la medida es sólo para grandes corporativos o empresas multinacionales, y no es así. Así sea una empresa pequeña, mediana, grande, todas persiguen el mismo sueño; posicionamiento en el mercado que genere grandes utilidades. Todas y cada una de ellas requieren de un nivel de productividad óptimo con base a las necesidades actuales de la organización.

Si bien es cierto que las empresas “livianas” pueden optar por implementar soluciones de software con formato de licencia (no personalizados), el enfoque dinámico y la visión de futuro entran en juego una vez que el negocio crece y experimenta cambios. Un software “listo”, es decir, uno que sólo requiere una suscripción o pago para su uso, puede dejar agujeros en la infraestructura al momento en el que se presente una expansión rápida por la cual se ha trabajado durante años.
Entonces, ¿Qué consigue una empresa que implementa un software a la medida?

1.      Integración y sincronización
La integración de aplicaciones empresariales simplifica el flujo de las operaciones, al automatizar las funciones se le da un trato impecable a la información, pues se logra centralizar los datos para un mejor control de la operación y generación de reportes.

Esta característica permite un ahorro de tiempo entre los colaboradores en el entendido de que ya no tienen que perder más tiempo en la búsqueda y recopilación de datos para hacer su trabajo.

2.      Aminorar las operaciones de TI
Muchas empresas tienen infraestructuras de TI que no cuenta con mucha estabilidad, lo que provoca que los gerentes de esa área dediquen gran parte de su tiempo en soporte. Los encargados de TI se enfrentan a problemas robustos, pues toda la operación de la organización depende de la estabilidad y confiabilidad de los sistemas, esto tiene mayor peso cuando el tamaño de la organización es grande.

En ocasiones, la infraestructura tecnológica está conformada por diversos sistemas, lo que se convierte en una labor más compleja, pues se debe conocer de forma detallada el funcionamiento de cada uno de ellos para poder solucionar cualquier problema que pueda presentarse. La integración de aplicación empresariales ayuda a superar estos retos, ya que simplifica el proceso de negocio con una mejor funcionalidad y hace que la administración global se realice en una sola interfaz fácil de usar.

3.      Cartera de oportunidades
El desarrollo de un software a la medida permite que la empresa crezca al ritmo que sea necesario, siendo parte de este en todo momento. Si el mercado presenta algún cambio o se registran problemas de gestión, el software también los sufre. Empresa y software crecen a la par y se adaptan juntos a los retos y desafíos del mercado.

4.      Aumento de productividad
Un desarrollo de software a la medida tiene una característica muy particular; reducir el tiempo de las actividades rutinarias y, por ende, reducir el esfuerzo de los colaboradores. Esto no significa que los empleados tengan menos labores por hacer, sino que las actividades que antes les tomaban más tiempo, ahora pueden realizarse de forma más rápida y eficaz, lo que les permite hacer más actividades en una jornada laboral.  Visto de otra manera; esta funcionalidad renovada, mejora el control y conduce a una operación más profesional.

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martes, 14 de agosto de 2018

¿Qué es la automatización de procesos y cuáles son sus beneficios?


La aceleración de los mercados ha ocasionado que las empresas actuales deban presentar niveles de productividad casi perfectos para poder sobre llevar el ritmo de competitividad de los negocios. Cada segundo que pasa vale oro, es por esta razón que la automatización de procesos ha tomado gran relevancia y se ha convertido en una coyuntura de la cual todos hablan.

En caso de que no estés familiarizado con el término, te explicaremos en qué consiste. Este término acuña a la integración de aplicaciones de software, personas y procesos con la finalidad de hacer las cosas más fáciles, efectivas y eficientes, lo que logra un mejor funcionamiento de la organización.

Se llama automatización cuando se logra, valga la redundancia, automatizar aquellas actividades que antes eran realizadas de forma manual y que ahora se realizan de forma digital y con unos cuentos clics.


Imagina que trabajas para una fundación y llega una organización que está interesada en recibir un apoyo económico, el representante te da una USB que cuenta con una serie de archivos en diversos formatos, los cuales debes enviar al área de revisión para validar la solicitud. El área de revisión detecta que algunos de los archivos no están en los formatos correctos y no cuentan con toda la información necesaria, por lo que debe hacerle llegar un correo electrónico al interesado para notificarle los hallazgos y solicitarte nuevamente la información.

El interesado envía nuevamente los documentos con las correcciones solicitadas. El área de revisión estudia el nuevo paquete de información y se acuerda que olvidó solicitarle al interesado información importante para validar el apoyo, a lo que vuelve a enviar un correo con esta petición.

Se realizan las correcciones y el interesado hace el envío. Nuevamente, el área de revisión valida el nuevo paquete de información y define que todos los documentos son correctos y el proyecto si es candidato a recibir el apoyo, por lo que le hace llegar un correo de confirmación.

¿Detectas la cantidad de procesos que se tuvieron que realizar para validar el apoyo?

Ahora imagina que existe un software en el cual se pueden dar de alta los apoyos, sin necesidad de ir a algún lugar físico. Este sistema ya cuenta con las validaciones necesarias para solicitar los documentos con el formato necesario y la información vital para la revisión. Al terminar el registro, el sistema automáticamente hace llegar la solicitud al módulo de “proyectos en revisión” y notifica vía web a los empleados encargados de esta labor. Estas personas al revisar el apoyo y validar la información, dan clic al botón “aprobar” y el sistema envía un correo en automático al interesado notificándole la decisión.

¿Notas alguna diferencia entre estos procesos? ¿Crees que uno es más eficiente que otro?

La automatización de procesos consiste en aminorar la cantidad de procesos necesarios para hacer una actividad. Al implementar esta metodología se logra eliminar errores humanos, reducir costos y tiempos al hacer más eficientes las actividades, sustituyendo el trabajo manual con herramientas de software.
En este ejemplo se narra lo que viven muchas fundaciones en uno de sus procesos, sin embargo, la automatización de procesos se puede presentar en cualquier actividad empresarial, desde pequeñas y medianas empresas, hasta compañías multinacionales.
¿Cuáles son los principales beneficios que la automatización de procesos brinda a los negocios?
  • Minimizar costes, se mejora la carga de trabajo del equipo, disminuyendo los recursos.
  • Se minimiza el número de errores
  • Aumentar de forma significativa la velocidad de la ejecución, lo que se traduce en un aumento de productividad
  • Posibilidad de conseguir informes y reportes, de manera rápida en el momento, con información real. Se pueden hacer comparativas entre años anteriores en cuestión de clics.
  • Realizar seguimiento puntual de forma rápida: permite seguir la trazabilidad del proceso en todo momento.
  • Control y monitoreo de resultados en tiempo real
  • Minimizar la utilización de documentos físicos, se evitan grandes archiveros de información
  •  Reduce el ciclo de producción
  •  Trazabilidad de procesos
  •  Identificar y remediar los puntos ineficiencia, desperdicios y mala aplicación de los recursos
  •  Implementar el flujo de trabajo para eliminar errores e inconsistencias del proceso
  •  Una mayor coherencia en la aplicación de las normas de gestión empresarial
  • Permite la utilización de distintos sistemas diferentes plataformas sin que el trabajador tenga que memorizar lo que debe de utilizar
  •  Estandarizar la operación
La famosa automatización de procesos es una de las múltiples acciones que una empresa puede implementar para entrar a esta nueva era 4.0 y ser parte de la transformación digital, pues permite diseñar, ejecutar, observar, supervisar y mejorar los procesos de forma continua. Esto sin duda se convierte en el baluarte de muchas empresas, dándoles una poderosa ventaja competitiva.

Si no conoces una herramienta que se adapte a las necesidades de automatización de tu empresa, puedes contratar a una empresa de desarrollo de software para que genere un software a la medida, justo con las necesidades actuales de tu operación


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lunes, 13 de agosto de 2018

¿Cómo la robótica ha favorecido a fábricas, hospitales y casas?


Por Andrea Luna y Rosalinda González

Hoy día, las sociedades avanzadas se sirven de los avances de la tecnología para suplir al hombre en la realización de tareas tediosas o pesadas, lo que ha dado lugar al desarrollo de la robótica y la automatización.

El desarrollo tecnológico ha permitido que los avances en robótica se hagan presentes en cada una de las áreas de las actividades humanas, apoyando, ayudando y, en ocasiones, sustituyendo a los seres humanos, así como asistiendo a personas con alguna limitación física, sensorial o intelectual, gracias al gran desarrollo que la Inteligencia Artificial ha registrado. De esta forma un robot puede ser una gran herramienta para personas con discapacidad; Como asistente personal, ya sea como un robot enfermero, que asiste a la persona después de sufrir un accidente proveyéndole de medicamentos, alimentos y vigilando sus signos vitales. Así como acompañándolo en caminatas, y estando en contacto con familiares o médicos.


Actualmente, hay más de un millón de robots que cumplen funciones diferentes y que están en hospitales,  fábricas y en nuestras casas. Se trata de máquinas cada vez más inteligentes que pueden ser capaces de captar sensaciones y que, algunos afirman, en el futuro podrán tener conciencia propia.

De las diferentes áreas de aplicación posibles destaco tres que hacen uso intensivo de herramientas u objetos diseñados para la mano del hombre:

1.- Industria de automotriz, talleres, etc. En este sector, el robot puede hacer de asistente, pasando herramientas al operario humano cuando este está ocupado en reparaciones mecánicas o procediendo a su ordenación final cuando se requiera.

2.- Biomedicina. Los robots pueden hacer una manipulación del instrumental quirúrgico, el cual consiste en pasar la herramienta adecuada en el momento adecuado al cirujano en cuanto este solicita.Una de las ventajas de colocar un robot es la necesidad de conseguir el mayor nivel de asepsia posible en lo que, desgraciadamente, el hombre no puede competir.

3.- Robótica asistencial. Como ayudar a personas con discapacidades o personas mayores con dificultades psicomotoras, se podrían aplicar variantes como robots asistenciales en estación fija para puestos de trabajo o portátiles para ser montados en silla de ruedas.

Las tecnologías digitales cambian rápidamente, pero las organizaciones y las capacidades no evolucionan al mismo ritmo. En consecuencia, millones de personas se están quedando desfasadas.

La incorporación de maquinaria y dispositivos tecnológicos en el entorno de trabajo se ha ido produciendo de una forma escalonada, que ha dependido principalmente de las características de la actividad a la que se ha dedicado.


Históricamente, la destrucción de puestos de trabajo a manos de una tecnología viene a suponer la creación a medio y largo plazo de un número mayor de puestos de trabajo en otros sectores y tipo de actividades. En definitiva, la tecnología, hasta ahora, ha creado puestos de trabajo de mayor calidad, en los que las capacidades humanas son aumentadas gracias a su existencia. 

Tener un robot como asistente personal es viable ya que las personas ahorrarían mucho tiempo y dinero en actividades cotidianas, además de tener un poco de ayuda extra con personas enfermas o que padezcan con alguna capacidad diferente.

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