Por: Carlos Carballar
Con el auge de las redes sociales, de los gadgets y los avances tecnológicos en internet, actualmente se está desarrollando un área que puede aportar beneficios a las empresas: el marketing digital.
Pero las estrategias de marketing digital no pueden y sobre todo, no deben ser las mismas para todas las marcas o empresas, ya que existen de ambos rubros: B2C (Business to Consumer) y B2B (Business to Business).
Una empresa B2C o es aquella que vende sus productos y/o servicios al cliente final. En ese proceso las decisiones de compra son directas y la mayoría de las veces es la necesidad o satisfacción personal lo que inspira a realizar dicha transacción.