Por: LCTC Carlos Carballar
Actualmente se cuentan con una amplia variedad de herramientas tecnológicas que permiten el desarrollo de una empresa en diversos aspectos.
Desde los sistemas de CRM que permiten administrar nuestra relaciones con los clientes; los ERP que son sistemas de información gerenciales; las plataformas de e-commerce que permiten que vendamos nuestros productos a más personas en cualquier lugar; o el Business Intelligence que nos permite tomar decisiones estratégicas basados en toda la información de nuestra empresa.
De esta manera también hay sistemas que permiten diseñar, seleccionar, administrar y optimizar el proceso de capacitación de los recursos humanos a partir de una plataforma totalmente tecnológica. Esto lleva por nombre e-learning y puede brindarnos múltiples beneficios entre los que destacan: