La gran popularidad que el correo electrónico ha registrado
ha creado una serie de desafíos que
han dado de qué hablar en los últimos años. Al conocer el papel que juega en
los negocios actuales, existen personas que han hecho un mal uso de este medio,
al grado de vulnerar y afectar a grandes corporativos.
El fenómeno conocido como ‘Spam’ se define como un correo enviado sin autorización del destinatario
que, en muchas ocasiones, tiene fines publicitarios o comerciales y que pueden
traer consigo daños al equipo, así como extraer datos del usuario. Para darse
cuenta del impacto de este fenómeno, del total de correos que se envían, un 65% son spam.
Por otro lado, el ‘Phishing’
una técnica de ingeniería social utilizada por
los delincuentes para obtener información confidencial como nombres de usuario,
contraseñas y detalles de tarjetas de crédito haciéndose pasar por una
comunicación confiable y legítima, pasaron a ser un peligro real para empresas.
En este sentido, el uso de un servicio antispam pasa a ser una
solución fundamental para la estructura y seguridad de cualquier organización
para bloquear no sólo mensajes no solicitados, sino también prevenir daños como virus. Estos
servicios sirven para filtrar correos
electrónicos y evitar que los
usuarios se expongan a riesgos asociados al spam.
¿Por qué mi empresa necesita un servicio antispam? Imagina que, por equivocación, desconocimiento
o descuido, uno de tus colaboradores le da clic a un link proveniente de un
spam y al hacerlo su computadora queda infectada por un virus. Cuando esto
sucede en una máquina personal, el riesgo puede ser menor, pero cuando sucede
en un equipo que contiene información corporativa vital el problema se hace acrecienta.
El phishing
es el perfecto ejemplo para explicar el caso anterior. Este fenómeno se
caracteriza por enviar correos en nombre de empresas que prestan servicios o
incluso de órganos de gobierno. En algunos casos, quien práctica esto realiza copias muy similares de documentos, lo
que obstaculiza la identificación del fraude. Si el colaborador no tiene la
capacidad de diferencia un spam a un
correo real, acaba de instalar un
malware que tiene acceso a la red corporativa.
Un servicio
de antispam analiza los mensajes mediante la aplicación de una serie de
capas de seguridad, reduciendo la recepción de correos mal intencionados de un 80 a un 95%.
Al conocer los beneficios de tener un
servicio de este nivel, pero, sobre todo, al detectar los riesgos que el no
tenerlo pueden generar, es más fácil justificar inversiones en estas
soluciones, dándole fuerza a la estrategia de seguridad de la información.
